Bez obzira na opcije vezane uz vašu policu osiguranja, uvijek možete birati mjesto i način popravka vašeg vozila.
Postavite prava pitanja vašem serviseru i ne zaboravite iskoristiti svoje pravo na siguran i kvalitetan popravak
Jesu li dijelovi koji se koriste za popravak mog vozila Originalni rezervni dijelovi?
Renaultov Originalni rezervni dio je jamstvo čuvanja vrijednosti početnog kapitala vašeg Renault vozila .
Ukoliko se moje vozilo popravlja izvan Renaultove servisne mreže s dijelovima koji nisu originalni, mogu li izgubiti svoje Tvorničko jamstvo1 i 12-godišnje jamstvo protiv prohrđavanja2 na ove dijelove?
Da, Renault tada nije u mogućnosti osigurati poštivanje svih preporuka, poglavito u pogledu metoda popravka i kvalitete rezervnih dijelova. Slobodno zatražite da da na vašem računu bude navedena vrsta rezervnih dijelova (originalni ili ne) koji su korišteni za popravak vašeg vozila.
Može li popravak mojeg vozila s dijelovima koji nisu originalni utjecati na njegov rezultat na Euro NCAP testu ?
Euro NCAP testovi se provode s Renaultovim originalnim dijelovima. Renault stoga ne može jamčiti postizanje prvotnog rezultata na Euro NCAP testu ako je vozilo popravljano s rezervnim dijelovima koji nisu originalni.
1) Za svako Renaultovo vozilo koje je još pokriveno Tvorničkim jamstvom
2) Za svako vozilo isporučeno od 1. listopada 2000.godine i novi Trafic počevši od 1. rujna 2001. godine
